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In-house 法務的價值-主管語錄


事務所的律師長期專注的處理法務事務,所以很多法律外的執行面的東西並不是很懂。對於一個公司而言,要讓產品上多揭露被授權的專利證號不是這麼簡單的一件事。首先,用什麼形式弄上去是第一個問題,貼貼紙、烙印、刻印、附貼於Safety Label等都有可能。Safety Label就是那種電子產品上常會見到的,記載產品有通過像是FCC之類的各種安規標準,製造商或銷售商的商標及基本資料的那張貼紙。中文好像翻成安規標籤。

第二步:每一種形式弄上去都有不同的成本,要調查清楚。最省錢的方法是找Safety Label上有沒有空間,附帶的放上去。但這其實也不簡單,省錢卻花時間。因為本公司是OEM製造的公司,除了自己品牌的產品外,其他品牌的Safety Label理論上算是別家公司的規格,因此必須一家一家的客戶溝通。

第三步:無論是哪一種弄上去的方法,因為都會動到產品,讓它和本來呈現到消費者面前的樣子不一樣。那麼仍然要一家一家的客戶溝通。

第四步:開始進到工廠端,無論是什麼動作都要變成標準作業手冊,一方面需要訓練作業員多做幾個標準動作;另一方面需要調整製造設備及機具配合進行。

第五步:多出來的成本由哪個單位吸收?

以上這些動作看起來都不和法律直接相關,卻是因為契約或法規的執行而產生出來的問題。這些東西,in-house的法務必須時時跨部門協調,請求(對…是請求,不是要求,所以EQ要高。)各部門可以配合進行。每一個動作會碰到的抱怨都可能多到讓你壓力大到睡不著。像我現在把這些動作簡要揭示出來與各位進行溝通,各位法律人還有任何人會有「只是在產品上貼個標籤,怎麼會搞這麼久?」的想法嗎?

結論要用我主管說過的其中一段話做結尾。

In-house法務於面對外部的律師或相關人員時,對方是法律專家卻是產業的門外漢,因此問題、想法、做法都是用門外漢的角度為出發點,甚至會因為完全不懂產業而問錯問題。這時in-house法務的價值在正確的溝通並解讀法律專家真正需要的內容,把它轉化及簡化為產業人員聽得懂的語言或行動;取得正確的回應後,再轉譯為法律專家聽得懂的語言或行動。其中的溝通、協調就是in-house法務主要的價值之一。如果in-house法務只是把外部來的要求像總機那樣轉給內部的承辦人員或主管,再把回覆轉回去外部律師,那麼在過程中in-house法務並沒有產生其應有之價值。

有道理吧?我覺得很有道理。聽起來很簡單,但我認為光是能完整的做好這一點,就是一個非常稱職的法務。
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